Що робити в ситуації, коли померла людина: покрокова інструкція
- Ритуальна служба Вікторія

- 26 лист.
- Читати 2 хв

Втрата близької людини — це завжди шок та розгубленість. Саме в такі моменти важливо мати чітку інструкцію, щоб знати, що робити далі. Нижче — простий та зрозумілий алгоритм дій, який допоможе вам швидко зорієнтуватися у складній ситуації.
1. Зберігайте спокій та переконайтесь у факті смерті
Необхідно впевнитися, що людина справді не подає ознак життя. Якщо є хоча б найменший сумнів — викликайте швидку.
2. Викликайте швидку медичну допомогу — 103
Медики:
підтвердять смерть,
складуть первинні документи,
за потреби викличуть поліцію (у разі неясних обставин).
3. Викличте поліцію — 102 (якщо смерть настала раптово або поза домом)
Поліцію потрібно викликати, якщо:
смерть настала на вулиці, у громадському місці,
є ознаки насильницької смерті
ВАЖЛИВО:
Вибір ритуальної служби — це особисте рішення родини, і жоден представник поліції, медичних установ чи інших служб не має права нав’язувати вам конкретну компанію.
4. Зателефонуйте в ритуальну службу
Після підтвердження смерті потрібно організувати транспортування тіла.
Ритуальна служба “Вікторія” працює цілодобово. Ми допоможемо:
організувати перевезення,
оформити всі документи,
підготувати тіло,
домовитися з моргом.
5. Підготуйте документи, які потрібно мати при собі
Для подальшого оформлення потрібно:
паспорт померлого,
паспорт родича,
ідентифікаційний код (за можливості),
медичне свідоцтво про смерть (лікарі видадуть).
6. Отримайте медичне свідоцтво про смерть
Це документ, який видає лікар або лікарня. Без нього неможливо отримати свідоцтво про смерть у РАЦСі.
7. Оформіть свідоцтво про смерть у РАЦС
На його підставі можна:
замовляти поховання,
отримувати допомогу на поховання,
робити юридичні дії (пенсія, спадщина, рахунки).
8. Визначтесь з форматом поховання
Потрібно обрати:
поховання чи кремацію,
місце поховання,
дату та час прощання,
релігійні обряди (за бажанням).
Ритуальна служба “Вікторія” допоможе з усіма організаційними моментами.
9. Організуйте ритуальні послуги
Потрібно вирішити:
труна та комплект поховання,
транспорт,
ритуальний зал,
копання могили,
релігійні обряди,
вінки, квіти, таблички.
10. Повідомте близьких та родичів
Краще робити це поступово, обираючи тих, хто може допомогти з організацією.
Підсумок
Найголовніше — діяти спокійно та послідовно. У період втрати дуже важливо мати поруч службу, яка візьме на себе всі складні організаційні питання.
Ритуальна служба “Вікторія” — працюємо 24/7. Допоможемо в будь-який час.




Коментарі